16项基础车驾管业务“网上办”、“掌上办”。

　　解读：

　　广大驾驶人和车主可登录互联网交通安全综合服务管理平台（入口可见文末）或者“交管12123”（APP下载入口可见文末）手机客户端，直接办理16项车驾管业务，相关牌证可邮递上门，无须前往相关服务网点办理。

　　16项业务中，机动车类(8项)：免检车申领检验标志、申请新车临牌、申请转出车临牌、补领机动车号牌、换领机动车号牌、补换领行驶证、补领检验合格标志、变更机动车联系方式;驾驶证类(8项)：驾驶证期满换证、遗失补领驾驶证、损毁换领驾驶证、延期换领驾驶证、延期提交身体条件证明、延期驾驶证审验、提交驾驶证证件照片、变更驾驶证联系方式。

　　车驾管、交通违法处理窗口依托“武汉交警平台”（入口可见文末）预约功能，分时段实行“预约办”。

　　解读：

　　针对部分需要实地查验车辆和需核实机动车所有人身份信息的线下业务(注册登记、转移登记、转籍登记、变更登记、抵解押登记、注销登记、补换领机动车登记证书等)，推行预约服务，上述业务以预约为主，现场叫号为辅，引导群众就近预约分时段有序办理相关业务。

　　对私家车单次违法记6分(含)以下或记分12分以下的电子监控交通违法实行“网上办”，对单位车辆及单次违法记6分(不含)以上或记分12分以上的电子监控交通违法的私家车辆实行违法处理“预约办”，违法驾驶人预约成功后按预约时间段持身份证、驾驶证、行驶证，有序到交通大队开设的专门预约业务窗口办理，现场排队叫号的，以服务大厅可容纳人数的三分之一进入大厅间隔等候，确保窗口控量、错峰、有序，防止人员聚集。

　　疫情防控期间，机动车驾驶人因无法提交身体条件证明但需办理驾驶证期满换证的，实行“容缺办”。

　　解读：

　　为解决广大武汉籍驾驶人办理驾驶证期满换证不便前往医院体检的实际问题，可通过“12123网上服务平台”和手机客户端在线申请办理，暂不提供身体条件证明，相关证照可邮寄上门。

　　按“容缺办”政策成功办理驾驶证期满换证的驾驶人，需在疫情防控解除后至2020年12月31日前，到经市卫健委核准并联网的43家医院体检。届时，“交管局官网”、“武汉交警短信平台”及“12123网上服务平台”还将通过公示公告、APP消息推送和短信的方式提示提醒。

　　对道路交通事故认定复核申请时限合理延期。

　　解读：

　　当事人对道路交通事故认定或者出具道路交通事故证明有异议的，自法律文书送达之日起三日内提出书面复核申请。

　　因疫情原因无法及时提交复核申请的，按“不可抗力或其他正当理由耽误法定申请期限的，申请期限自障碍消除之日起继续计算”的规定，受理当事人的复核申请。

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